REGULAMENTO DE AQUISIÇÃO DE INGRESSO – ÁREA DE CAMPING (BARRACA)

A compra dos ingressos (pacotes) deve ser feita antecipadamente pelo site oficial do Camping do Siri, conforme disponibilidade.

1. Vagas Limitadas e controladas.
2. Identificação no Check-in

É obrigatória a apresentação dos documentos de todos os ocupantes no momento do check-in, inclusive daqueles que já tenham se hospedado anteriormente.

3. Cadastro Obrigatório

Seja para ingresso individual ou coletivo, o preenchimento completo do cadastro é indispensável, incluindo nome e documento de todos os dependentes.
A ausência dessas informações pode gerar bloqueio automático de acesso.

4. Equipamentos

O cliente é responsável por trazer todo o equipamento necessário para acampar (barraca, lona, piso e afins). O camping oferece infraestrutura completa, com banheiros limpos e higienizados, pontos de apoio com pias e tanques, postes de energia elétrica e o espaço em área não coberta para acampar.

5. Horários de Funcionamento dos Portões

• Baixa Temporada: até 19h
• Verão: até 22h
  Não é permitido realizar check-in fora desses horários.

6. Horários de Estadia

• Entrada a partir das 7h
• Diária termina às 18h
  A pernoite será cobrada independentemente do horário de chegada. Café da manhã não incluso.

7. Trailers, motorhomes e carros adaptados (como barracas sobre veículos) devem realizar reserva antecipada e confirmada via WhatsApp (28) 99966-8027 ou telefone (27) 99881-5637.
8. Comprovante de Pagamento

Guarde seu comprovante bancário! Ele é o único passaporte válido para acesso ao pacote e deve ser apresentado no check-in.

9. Transferência de Ingresso

A transferência de titularidade pode ser solicitada com antecedência, por e-mail: [email protected].

10. Escolha do Local

O ingresso não garante local pré-definido (área do sossego, radicais do sossego ou área de animação). A escolha do espaço será feita no momento da chegada, conforme disponibilidade.

11. Equipamento Desocupado

No caso de reserva de espaço, será cobrada taxa diária de R$ 2,80 por metro quadrado, a partir da data de montagem, conforme PORTARIA 001/2025:
Normas para equipamento vago

12. Visitantes e Day Use

Durante períodos com pacotes promocionais, não é permitido o ingresso de visitantes, diaristas ou usuários day use.

13. Menores de Idade

Menores somente poderão acessar o camping acompanhados de um responsável maior de idade e mediante autorização expressa dos pais.
Modelo de autorização disponível em:
Autorização para Menor

14. Conduta no Camping

É expressamente proibido o uso de som alto em qualquer horário, assim como músicas com conteúdo vulgar ou fantasias com conotação sexual incompatível com o ambiente familiar.
O descumprimento será tratado como falta grave, conforme item 6.2 do regulamento interno: www.campingdosiri.com/regulamento-geral

15. Animais de Estimação

Não é permitido o ingresso de animais de estimação em nenhum tipo de acomodação.

16. Uso de eletricidade

A eletricidade disponível para os equipamentos deve ser usada com o máximo de segurança e responsabilidade. só se permite o uso de extensão elétrica, através de cabo condutor pp – antichamas, com dupla proteção (tipo fio de geladeira) compatível com a voltagem dos equipamentos ligados, sem emendas, totalmente estendido pelo chão e munido de tomadas nas extremidades.

É proibido o uso de todos os aparelhos elétricos que sobrecarreguem a rede elétrica. (ex panelas elétricas, fogões, fogareiros, forninhos, mergulhões, ar condicionado, bicicletas, veículos e/ou quaisquer outros que contenham resistência e sobrecarreguem a rede elétrica). O descumprimento estará sujeito às sanções dos capítulos v, itens 5.3, 5.5, cap. Vi, itens 6.2, 6.3 e capítulo vii, itens 7.5 do regulamento geral.(https://campingdosiri.com/regulamento-geral/).

 TERMO DE COMPROMISSO DO HÓSPEDE DO CAMPING DO SIRI

Ao confirmar a reserva, o hóspede titular e todos os acompanhantes incluídos na hospedagem declaram estar cientes e de pleno acordo com as regras, normas de convivência e condições gerais de uso do espaço oferecido pelo Camping do Siri.

Este Termo representa o compromisso de respeitar o Regulamento Geral (www.campingdosiri.com/regulamento-geral), o ambiente, os colaboradores, os demais campistas, bem como zelo pelas áreas comuns, infraestrutura e natureza, que fazem parte da experiência de hospedagem em nosso camping, sob pena de repreensão ou expulsão por justa causa.

Nosso objetivo é oferecer uma vivência harmoniosa, segura e inesquecível — e contamos com a colaboração consciente de cada hóspede para que isso aconteça.

O aceite deste Termo se dá automaticamente no momento da confirmação da reserva.

Desejamos uma estadia maravilhosa e agradecemos por escolher o Camping do Siri, o seu refúgio pé na terra, pé na água e pé na areia

Camping do Siri

 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO*** E/OU REMARCAÇÕES E DEVOLUÇÕES SEGUNDO A DELIBERAÇÃO NORMATIVA NO 161 DE 09/08/1995 DA EMBRATUR

• O cancelamento até 7 dias da compra: é feita devolução de 100% do valor pago.
• Para cancelamento até 30 dias antes da data do check-in, incorrerá em multa de 17% do valor total.
• Para cancelamento entre 29 e 20 dias antes da data do check-in, é feita devolução de 80% do valor pago.
• Para cancelamento entre 19 dias e 6 dias antes da data do check-in, é feita devolução de 50% do valor pago.
• Para cancelamento entre 5 dias e 1 dias antes da data do check-in, é feita devolução de 30% do valor pago.
• Cancelamentos no dia do evento não darão direito a qualquer reembolso.
• A desistência de estada na chegada, ou após a entrada, como também a saída antecipada, não dará direito a qualquer reembolso em dinheiro.
• No caso de devolução do valor pago (PIX), o mesmo será feito em até 10 dias úteis após a solicitação de cancelamento*** feita via e-mail.
• No caso de cancelamentos no cartão de crédito, o mesmo será feito em até 10 dias úteis após a solicitação de cancelamento*** feita via e-mail. Informamos que, para solicitações de cancelamento com status “Efetivado”, o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pelo banco emissor do mesmo e da data de fechamento da fatura do(a) cliente.

* Serão descontadas taxas de transações bancárias, se houver.

** A Carta Crédito é dada em valor em reais (R$) e não em diárias, visto que a mesma pode sofrer alterações sem aviso prévio. A Carta Crédito possui validade de três meses a partir da data de sua emissão, ou seja, o cliente deve reservar e se hospedar dentro deste período de três meses, sua validade. Não pode ser utilizada em fins de semana promocionais, em pacotes especiais e feriados. Apesar de não ter obrigatoriedade de devolução segundo a Deliberação Normativa nº 161 da EMBRATUR, o Camping do Siri adota como política interna a concessão da Carta Crédito. A Carta Crédito deverá ser utilizada em uma única estadia.

*** Os prazos para cancelamentos são contados a partir dos cancelamentos formalizados através de e-mail ([email protected]).

Desistência sem cancelamento – “no show”: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período, a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

• Entrada antecipada* (early check-in): a entrada antecipada não garante que a acomodação esteja disponível.
• Entrada atrasada (late check-in): não terá direito a desconto.
• Saída antecipada (early check-out): não terá direito a desconto/reembolso. A desistência da estadia após a entrada no Camping do Siri, assim como a saída antecipada, independentemente do motivo (ex: motivos pessoais, óbito na família, mudanças climáticas, entre outros), não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem.
• Saída atrasada (late check-out): caso o hóspede saia após as 18 horas, será feito um cálculo de horas baseado na tarifa paga por ele para usufruir posteriormente do sistema all inclusive do Camping do Siri. *Poderá ser solicitado ao hóspede que desocupe a acomodação em seu horário normal de check-out para possível reserva posterior.